サービス関連
Q.フルチューンナップとベーシックチューンナップの違いは?
A.現在「キャンペーン」中なのでベーシックチューンナップは受け付けておりませんが、滑走面のリペア以外、サービスの内容は同じです。滑走面に気になるキズが無い場合は、ベーシックチューンナップでよいと思います。
スノーボードのフルチューンナップとスタンダードチューンナップも同様です。
Q.スキー場や宿泊先への返送は出来ますか?
A.日本全国どこへでも無料で返送いたします。(一部の地域を除く)
但しチューンナップの料金の精算は、クレジットカードになります。返送先の了解が得られれば代引きでも返送出来ます。
Q.複数台チューンナップの申し込みをすると割引になるのですか?
A.「早期割引キャンペーン」中は適用されませんが、フルチューン3台以上で申し込みをした場合に1台に付き500円の割引になります。仲間同士やスキーとボードの組み合わせでも結構です。
詳しくは、「チューンナップ団体割引」をお読み下さい。
Q.スノーボードをチューンナップに出すときは?
A.スノーボードをこちらに送るときは、ビンディングとデッキパット類は出来るだけ外して送って下さい。外す事が出来ない場合はそのまま送って下さい。作業に影響が出るようなデッキパット類は外します。出来るだけ元のように接着しますが、再び接着できない場合も有りますのでご了承下さい。
Q.すぐに滑れる状態で受け取れますか?
A.通常ワックスを剥がしてブラッシングをして、すぐに滑れる状態で返送します。